Версия для слабовидящих
Администрация (495) 699-33-10
Касса театра (495) 699-53-73
(ежедневно с 10.00 до 19.00)

 

Eng
Правила посещения театра и музея


ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТЕАТРА 
1. Приобретая Комплект на мероприятия Театра зритель обязуется соблюдать общественный порядок в здании Театра.
2. Материальный ущерб, причиненный Театру по вине зрителя, должен быть возмещен в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
3. Дети до 12-ти лет на спектакли без сопровождения взрослых не допускаются. Взрослый, сопровождающий юного Зрителя на мероприятие, не может ожидать его в фойе театра. 
4. Зритель должен соблюдать форму одежды соответствующей мероприятию, не являться на мероприятия Театра в шортах, майках и сланцах. 
5. Вход зрителей в Театр и работа обслуживающего персонала начинается не ранее, чем за 45 (сорок пять) минут до начала мероприятия, вход в зрительный зал осуществляется после первого звонка и вход в зрительный зал запрещен после третьего звонка.
6. Зрители, опоздавшие на спектакль должны занять места, предложенные администратором, чтобы не мешать актерам и другим зрителям. При отказе занять места, предложенные администратором, охрана театра не допускает зрителя в зал. 
7. При утере жетона или утраты личных вещей из гардероба, зритель должен обратиться к работнику гардероба или дежурному администратору Театра.
8. Во время проведения мероприятия все средства связи должны быть отключены или переведены в бесшумный режим ожидания.
9. В целях обеспечения охраны авторских и иных смежных прав фото-, кино-, видео-, телесъёмка, любые виды аудиозаписи спектаклей или их фрагментов без специального разрешения администрации запрещены.
10. Вход в зрительный зал запрещается в верхней одежде, с напитками, едой и в нетрезвом состоянии.
11. В целях безопасности зрителей в помещения Театра запрещено проносить оружие, огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, пиротехнические устройства, лазерные фонарики, наркотические вещества, алкогольные напитки, чемоданы, крупные свертки и сумки, животных, запрещается находиться в пачкающей одежде или с предметами, которые могут испачкать других зрителей.
12. Запрещается заходить за установленные ограждения, открывать окна, сидеть и стоять в проходах и на лестницах в зрительских залах, входить в помещения, закрытые для посещения, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания, демонстрировать символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти.
13. Цветы, предназначенные для артистов, должны быть переданы сотрудникам Театра для последующего их вручения лицам, которым они предназначены.
14. В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в помещениях Театра запрещено.
15. С целью комфортного размещения лицам с ограниченными функциями передвижения предоставляются специально отведенные места. В день проведения мероприятия, с заранее приобретенными билетами обратиться к дежурному администратору с просьбой проводить их к месту просмотра.
16. В случае возникновения проблем Зритель может обратиться к дежурному администратору или, изложив свою проблему в письменном виде, направить её по адресу info@puppet.ru
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ МУЗЕЯ
1. Музей открыт для посещения ежедневно, кроме выходных (понедельник, вторник). 
2. Посещение экспозиции, культурно-массовых мероприятий проводится в дни и часы, установленные администрацией Музея и Театра. Вход посетителей на экспозицию прекращается за 30 минут до закрытия Музея; при проведении культурно-массовых мероприятий график работы определяется соответствующим Распоряжением администрации Театра.
3. Музей осуществляет прием одиночных посетителей и экскурсионных групп.
4. Обслуживание одиночных  посетителей включает в себя оплаченный доступ на территорию основной экспозиции Музея без сопровождения экскурсовода. Посетители приобретают входной билет и предъявляют его на  контроле. 
5. Экскурсионное обслуживание включает в себя оплаченный доступ на экспозицию Музея в сопровождении экскурсовода. Экскурсионное обслуживание проводится для групп на основе предварительной заявки, фиксирующей дату и время экскурсии. Оплата экскурсионного обслуживания осуществляется в предварительном порядке за наличный или безналичный расчет. 
6. В соответствии с Постановлением Правительства Москвы № 304-ПП от 29.04.2003г. в Музее предусмотрены категории посетителей, обслуживание которых осуществляется на льготной основе. 
7. Посетителям Музея на территории экспозиционных комплексов не разрешается: курить; сорить; находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения; в грязной, дурно пахнущей одежде; проходить с оружием (огнестрельным или холодным) и другими опасными для жизни и здоровья людей предметами и вещами; посещать Музей с животными, за исключением собак-поводырей; использовать звуковоспроизводящую аппаратуру, пиротехнику; расклеивать и распространять печатную продукцию; разводить огонь, использовать любые пожароопасные устройства; проводить самостоятельные экскурсии; проходить в экспозицию с детскими колясками, на роликовых коньках, скейтбордах, самокатах, велосипедах.
8. При входе в Музей посетители по просьбе сотрудников охраны самостоятельно предъявляют для осмотра имеющиеся при них вещи (сумки, портфели, пакеты и т.д.). Лица, отказывающиеся предъявлять для осмотра имеющиеся при них вещи, в Музей не допускаются.
9. Верхнюю одежду, зонты, крупногабаритные вещи (портфели, пакеты, сумки, рюкзаки объемом более 50 х 40 х 30 см.), продукты питания и напитки посетители сдают в гардероб Театра.
10. При нахождении в экспозиции Музея посетителям запрещается: громко разговаривать; пользоваться мобильными телефонами; трогать экспонаты, заходить за ограждения и в помещения, закрытые для посещения; осуществлять профессиональную фото- и видеосъемку без предварительного согласования с администрацией Музея; отвлекать смотрителей от исполнения ими своих должностных обязанностей; проносить и употреблять продукты питания и напитки.
11. В экспозиции Музея разрешается любительская фото- и видеосъемка общих планов (без штатива и вспышки). Профессиональная фото- и видеосъемка осуществляется по предварительному согласованию с администрацией Музея и в соответствии с утверждённым ею Порядком.
12. Время, отведенное для посещения Музея, составляет 1 час с момента покупки билета.
13. Все посетители Музея обязаны: соблюдать настоящие Правила и общепринятые санитарно-эпидемиологические и экологические нормы; выполнять требования сотрудников Музея по поддержанию общественного порядка; покинуть территорию Театра по истечении времени, отведенного для посещения экспозиции Музея и ко времени его закрытия.
14. Граждане, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть удалены с территории Музея и Театра и привлечены к ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ.